Operator przeładunków portowych
Dedykowany system do planowania i rozliczania przeładunków statków — graficzny plan, fakturowanie, prognozy i raporty finansowe zamiast rozproszonej bazy desktopowej.
Wyzwanie
Całą obsługę przeładunków — graficzny plan, fakturowanie, prognozy i raporty finansowe — prowadzono w prostej, desktopowej bazie Microsoft Access (poprzedniczce dzisiejszego SQL Server). Dane trudno było aktualizować na bieżąco, a klienci nie mieli żadnego wglądu w plan przeładunków — każda zmiana oznaczała telefon lub e-mail z pytaniem. Brakowało przejrzystości i wspólnego, aktualnego obrazu sytuacji.
Rozwiązanie
Zbudowaliśmy dedykowany system, który zastąpił starą bazę. Jego sercem jest graficzny plan przeładunków statków — czytelna, wizualna oś czasu, na której planuje się i na bieżąco aktualizuje operacje. System obejmuje też fakturowanie, planowanie i prognozowanie oraz raportowanie od strony finansowej, a klientom udostępnia podgląd aktualnego planu przeładunków. Wszystko w jednym miejscu, z danymi aktualizowanymi na bieżąco.
Efekty
Planowanie stało się sprawniejsze, a plan przeładunków — czytelny zarówno dla zespołu, jak i dla klientów. Klienci sami podglądają aktualny plan, więc pytań jest wyraźnie mniej, a współpraca jest bardziej przejrzysta. Dane są aktualne na bieżąco, a rozliczenia i raporty finansowe prowadzone są w jednym, spójnym systemie zamiast w trudnej w utrzymaniu bazie desktopowej.
SimplyMobile in Aktion erleben
Vereinbaren Sie eine kostenlose, unverbindliche Demo — wir zeigen das System an Ihren Prozessen.